Огромный провал всех сервисов Orange. Вы даже не можете достичь 112, и клиенты совершенно запутались

  1. Быстрая разведка в сети показала, что проблема определенно не лежит на моей стороне, и, кроме того,...
  2. Черный сценарий заключается в том, что миллионы людей внезапно оказались без доступа к телекоммуникационным...
  3. У этого мощного сбоя есть только один плюс, потому что он вылечил меня от идеи передачи номера оранжевому...
  4. Orange, кроме того, не поощряет использование своих услуг из-за полного отсутствия контакта с клиентом.
  5. Это займет несколько минут, и клиенты будут ждать ответа несколько часов. Что-то кажется, что это...

Оранж терпел крупную аварию ночью. Неострада, мобильный интернет и телефоны не работали. В операторе Orange Facebook клиенты налили кучу стирки - и это правильно, потому что у ячеек даже не было 112 подключений. Эта ситуация, в свою очередь, заставила меня понять, почему я никогда не смогу убедить оператора консолидировать услуги.

Вчера вечером я заметил проблемы с Neostrada от Orange. Связь была очень нестабильной, но не настолько, чтобы я связывался с офисом обслуживания оператора. Около полуночи я пошел в магазин, и когда я вернулся к столу, я даже не мог проверить почту. Я подключил мобильный интернет к компьютеру, который есть у меня на случай таких сбоев.

Быстрая разведка в сети показала, что проблема определенно не лежит на моей стороне, и, кроме того, гораздо серьезнее, чем я ожидал.

Несколько читателей сообщили нам о проблеме, и мне быстро удалось выяснить, что все мои друзья, которые были клиентами Orange, которых я поймал в Интернете, подтвердили, что услуги оператора не работают для них. Посещение фан-страницы Orange Polska в Facebook показало огромный масштаб проблемы и полную беспомощность оператора.

Авария Orange затронула буквально все сервисы, и ее обширность можно увидеть на сайте downdetector.pl , Не только Neostrada, но и мобильный интернет. Для звонков в Orange (а также в Nju mobile) было невозможно дозвониться, а звонить оказалось невозможно. Пользователи даже сообщили о проблемах со 112 звонками!

Черный сценарий заключается в том, что миллионы людей внезапно оказались без доступа к телекоммуникационным услугам и экстренным вызовам.

Черный сценарий заключается в том, что миллионы людей внезапно оказались без доступа к телекоммуникационным услугам и экстренным вызовам

Из-за моей профессии я не полагаюсь на одного интернет-провайдера. Однако сколько у нас в стране людей, у которых нет экстренного мобильного интернета, сколько домохозяйств полностью отключено от сети и телефона?

Если кто-то хотел посмотреть перед сном Facebook, все равно плохо, ни с кем ничего не случилось. Но что, если он окажется в кризисной ситуации и не сможет связаться со своими родственниками или полицией? Остается надеяться, что трагедии не было.

У этого мощного сбоя есть только один плюс, потому что он вылечил меня от идеи передачи номера оранжевому оператору.

У этого мощного сбоя есть только один плюс, потому что он вылечил меня от идеи передачи номера оранжевому оператору

Поскольку я являюсь клиентом Orange и пользуюсь Neostrada дома, консультанты регулярно звонят мне, чтобы предложить им передать номер своего мобильного телефона. В обмен на консолидацию услуг мне пришлось бы заплатить немного, и предложение стало рассматриваться. Теперь я знаю, что это за ужасная идея.

Дело даже не в том, что произошел такой провал. Теперь, как это ни парадоксально, Orange может быть самой безопасной сетью, потому что «по крестьянской причине» такой огромный провал случается не часто, и скорее появится у другого оператора. Однако я не хочу допускать ситуации, в которой отказ одного поставщика лишит меня всех услуг.

Orange, кроме того, не поощряет использование своих услуг из-за полного отсутствия контакта с клиентом.

Orange, кроме того, не поощряет использование своих услуг из-за полного отсутствия контакта с клиентом

Мы пока не знаем причин и масштабов неудачи, и дело развивается, и мы будем им следовать. Почти первое число зарегистрированных отказов уменьшилось, но, возможно, это было связано с тем, что ушедшие в отставку клиенты просто пошли спать. Тем не менее, можно видеть, что сбой мог быть самым серьезным, который до сих пор поражал оператора мобильной связи и интернет-провайдера, работающего в Польше одновременно.

Клиенты не знают, что происходит, они ищут помощи в Facebook, и оператор не написал ни слова в течение нескольких часов. страница orange.pl не работает и вы не можете дозвониться до техподдержки. Я не могу принять эту причину, так как в такой огромной компании может быть хотя бы один человек, который будет звонить и вовремя писать извинения на глупом Facebook.

Такое сообщение появилось только через несколько часов. Я понимаю, что существуют корпоративные процедуры, и если не только Neostrada для потребителей, но и внутренняя сеть Orange, в компании, как никогда раньше, есть пожар, и у самих сотрудников нет связи с миром - но, черт, хватит, чтобы всегда иметь под рукой стартер, а затем вставьте его в смартфон и напишите сообщение из мобильного приложения Facebook.

Это займет несколько минут, и клиенты будут ждать ответа несколько часов. Что-то кажется, что это была долгая ночь для апельсинов, но теперь это был длинный день ...

Обновление (7:12): сбой все еще продолжается.

Обновление (7:42): Orange исключил возможность нападения извне. Эта опция была указана в исходном сообщении как одна из возможных причин сбоя.

Обновление (8:21): Orange сообщает, что продолжается работа по устранению ошибки. Представитель сети заявляет, что они должны закончиться через "несколько десятков минут".

Основная графика взята с сайта Shutterstock ,

Похожие

Что это такое, что ты делаешь, что ты делаешь, что ты делаешь, что?
... что? Ааааааааа, ааааааааа? Прибалтика, Приморский край, Приморский край, Приморский край, Россия Возвратные ... Рессоры, Русские, Русские, Русские, Русские, Русские, Русские, Русские, Русские »SGS S ‡ € Rμ RїRdzR» SNJR · RdzRІR ° S, S SNJSGJSDZH, SgjSЂRёSGJS, RёS ‡ RμSGJRєRёRj RєRdzRjRїR ° SGJRdzRj (RїSЂRdzR · SЂR ° С ‡ RDZS <RJ) SG R »RёRDZRμR№RєRdzR№ RґR» SJ RdzRїSЂRμRґRμR »RμRDZRёSDZH SЂR ° С ,СЃС, РѕСЏРЅРёР№.МожноаР°С ° С, РμсСиРсРІРμСЃС,
Гаджеты для фотобудок будут загружены
... это тоже сюрприз для меня. :) Я видел в блоге вчера Овсянка и Кофе темы сентябрьского блога. Большинство из них подходят, но с удивлением у меня возникла проблема. Мне удалось написать о том, как важно удивлять в отношениях, о приятных и неприятных сюрпризах, что интересно готовить гостям или какие сюрпризы можно обнаружить после свадьбы.
Затмение Луны 2018. Когда это уникальное явление произойдет?
Лунное затмение 2018 года менее чем за месяц. 27 июля нас ждет полное лунное затмение, которое, по мнению астрономов, является одним из самых интересных зрелищ, которые могут происходить в небе. Однако это еще не все - в то же время, впервые за 15 лет, так называемые великое противостояние Марса. Полное затмение луны
Сращивание волос: возможные причины и 10 советов, которые помогут
... не обернулся, после того, как женщина с зубами мечты пробежала мимо него! Это тем более раздражает, если « болезни волос » Haarpracht становятся опасными - особенно если вы можете предотвратить целое с помощью нескольких простых шагов, чтобы этого не произошло. Поэтому мы хотим приблизить вас к теме « Расщепление волос » с нашим вкладом в уход за волосами сегодня. Что такое расщепление волос? Когда волосы расщеплены - или часто просто
Элтон Джон вспоминает Фредди: «Он был светом миру»
... и Фредди Меркьюри, но благодаря этому биографический фильм Богемная рапсодия , премьера которой состоялась осенью, харизматичного лидера группы Queen снова вызывает эмоции"> Неделю назад прошло 27 лет после смерти Фредди Меркьюри, но благодаря этому биографический фильм Богемная рапсодия , премьера которой состоялась осенью, харизматичного
Рецепт простого хлеба с зерном без машины
... что его действительно быстро готовят и пробуют на вкус мои друзья, не соблюдающие безглютеновую диету. Я обычно делаю пшеничный хлеб, но иногда я смешиваю муку, и она выходит, например, хлеб по буквам , Хлеб не закваска, он на дрожжах, но он содержит большую дозу отрубей, которая быстрее проходит через кишечник :) Я добавляю сюда зерна, как правило, подсолнечник, тыквенные семечки и льняное семя,
Рождественский базар 2017
... этом году 17 ноября. Не только на рыночной площади В этом году на Рождественской ярмарке, помимо Рыночной площади, улицы Свидницкой и Олавской, также есть площадь Солнца. Там также есть новые торговые центры, а рядом есть смотровая площадка, где можно попробовать горячие напитки. По пл. Индивидуальные посетители могут встретиться с извилистыми коридорами в Зимнем Лабиринте и выполнить восковую слепку своими руками. Кулинарные новости
Мини-Kmarts не может спасти Sears, и наоборот - Motley Fool
Концепции «магазин в магазине» не новы. Ритейлеры используют их, чтобы попытаться создать эффект ореола при открытии бутика популярного бренда в своих магазинах. Надежда состоит в том, что привлекательность обоих брендов может быть улучшена благодаря объединению усилий. Best Buy позволила Microsoft и Samsung открыть мини-магазины, чтобы привлечь больше покупателей; JC Penney увеличил трафик клиентов после открытия салонов
Утюг или блюдо для одежды? Что выбрать для глажения?
... небольшие и очень практичные устройства, которые мгновенно расправляются с нашими вещами. Так железо или железная печь? Давайте проверим, что выбрать. Вы можете прочитать больше о утюгах в руководстве: Как выбрать утюг? Что такое пароход? Гладильная доска - это небольшое устройство, которое разглаживает одежду только струей горячего пара. Обычно одежда
Винтажный стиль
... и коротко или долго, вы должны выбрать модный винтажный стиль! Неважно, ретро или бохо шик, винтаж актуален. Позвольте себе быть вдохновленным идеями стиля прошлых десятилетий и наблюдайте, как другие зеленеют от зависти. Список винтажных
Покажите, что вы любите - 4 идеи для уникального подарка на День святого Валентина
... что подарить Возлюбленному или Возлюбленному? Мы советуем вам, как подготовить уникальный подарок к Дню Святого Валентина и подарить радость второй половине. 1. Чашка с рецептом - для любителей сладостей Я не думаю, что есть человек, который отказался бы от сладкого перерыва во время работы. Кофейный или чайный торт поможет вам продлить день для второй половины. Дайте ей набор для выпечки торта ... в кружку. Вам понадобится:

Комментарии

Могу ли я жить без этого?
Могу ли я жить без этого? Нет проблем А по цене хороших умных часов (которые через год устареют) мы можем купить красивые аналоговые часы, которые, вероятно, выживут у нас. До тех пор, пока производители не найдут лучшее приложение для умных наблюдателей, чем отображение уведомлений, и не убедят клиентов, что это нечто большее, чем просто недоразумение, эта категория будет находиться под угрозой неизбежного исчезновения.
Но будут ли люди делать покупки в магазине Sears, потому что там был мини-Kmart, или идти в Kmart, потому что там был бутик Sears?
Но будут ли люди делать покупки в магазине Sears, потому что там был мини-Kmart, или идти в Kmart, потому что там был бутик Sears? Sears Holdings ( NASDAQOTH: SHLDQ думает, что они будут. Источник изображения: Sears Holdings. Универсальный
Что, так и есть, и есть, что?
Что, так и есть, и есть, что? Ааааааааа, ааааааааа? Прибалтика, Приморский край, Приморский край, Приморский край, Россия Возвратные ... Рессоры, Русские, Русские, Русские, Русские, Русские, Русские, Русские, Русские »SGS S ‡ € Rμ RїRdzR» SNJR · RdzRІR ° S, S SNJSGJSDZH, SgjSЂRёSGJS, RёS ‡ RμSGJRєRёRj RєRdzRjRїR ° SGJRdzRj (RїSЂRdzR · SЂR ° С ‡ RDZS <RJ) SG R »RёRDZRμR№RєRdzR№ RґR» SJ RdzRїSЂRμRґRμR »RμRDZRёSDZH SЂR ° С ,СЃС, РѕСЏРЅРёР№.МожноР
Вы можете прочитать больше о утюгах в руководстве: Как выбрать утюг?
Потому что ты можешь плохо мыть волосы? Ну, к сожалению, это можно сделать, по крайней мере, с несколькими ошибками, которых стоит избегать, особенно с ослабленными и выпадающими волосами. Первым важным вопросом является температура воды, которая не должна быть слишком холодной или слишком теплой. Мы моем волосы теплой водой, и до последнего полоскания мы можем использовать воду чуть холоднее, чтобы закрыть кутикулу волос. Шампунь, которого мы достигаем для мытья волос, должен
И как это работает?
И как это работает? прыщи после первого дня применения стали высыхать, а через неделю они практически незаметны количество новых прыщей уменьшилось кожа перестала быть жирной кожа увлажнена крем не подчеркивает сухость кожи быстро впитывается и хорошо работает с грунтовкой Меня больше всего радует тот факт, что корректирующий матирующий крем Cornier не высушил мою кожу и не улучшил ее общее
Или, может быть, вы хотите организовать названные картинки, но вам не нравятся кадры?
Или, может быть, вы хотите организовать названные картинки, но вам не нравятся кадры? Если ответ «да», дайте вашей второй половине фото-сумку, и в ней ... снимки с лучшими моментами: прогулки по пляжу, поцелуи, воспоминания о совместном отдыхе. Такие фотографии стоит смотреть каждый день! Вам понадобятся: старая шкатулка для драгоценностей или деревянный комод, небольшой кусочек ленты, фотографии: обрезанные или специально сделанные в размере коробки, клей, бристоль или
Вы можете узнать больше о депиляции IPL из руководства: Как выбрать депилятор IPL?
Потому что ты можешь плохо мыть волосы? Ну, к сожалению, это можно сделать, по крайней мере, с несколькими ошибками, которых стоит избегать, особенно с ослабленными и выпадающими волосами. Первым важным вопросом является температура воды, которая не должна быть слишком холодной или слишком теплой. Мы моем волосы теплой водой, и до последнего полоскания мы можем использовать воду чуть холоднее, чтобы закрыть кутикулу волос. Шампунь, которого мы достигаем для мытья волос, должен
Однако, прежде чем начать измерять себя, подумайте, как вы планируете поднять занавес?
Однако, прежде чем начать измерять себя, подумайте, как вы планируете поднять занавес? Дойдёт ли он только до подоконника, а может и до пола? Или, может быть, вы хотите, чтобы ваша занавеска лежала на полу и слегка сморщилась в конце? Мы всегда измеряем высоту ткани от середины лягушки до точки, где мы планируем закончить ее. Типичные шторы на подоконнике заканчиваются примерно на 1,5 см выше подоконника или на 5 - 10 см ниже. Предполагая, что шторы или шторы
Имя, которое я напечатал на мини-почтовых марках - кто сказал, что это всегда должен быть подвесной кулон?
Имя, которое я напечатал на мини-почтовых марках - кто сказал, что это всегда должен быть подвесной кулон? Конечно, я не резал их вручную, но с помощью декоративного перфоратора, видимого на картинке. Он не только разрезает, но и выдавливает прямоугольник внутри фигуры (см. Крупный план в начале записи). Все красочные элементы - наклейки от Lidl. Я сделал «Нити стеклянных шариков» с золотым маркером Шарпи. 13. Взлом пакета
Кто этого не знает?
Кто этого не знает? Тем не менее, вы должны избегать (слишком горячей) сушки феном или выпрямления Средства для укладки Несомненно, продукты для укладки очень полезны для повседневной укладки. но: меньше значит больше: лак для волос, гель для укладки волос, мусс и кооп, пожалуйста, используйте только в умеренных количествах . Кроме того, слишком много стиля может быть
Это может быть почти неразрушимым, но Droid Turbo настолько хорош, насколько это возможно?
Это может быть почти неразрушимым, но Droid Turbo настолько хорош, насколько это возможно? Мягкий дизайн, который сочетается с Мы обычно хвалим телефоны Motorola за их фантастическое качество сборки и качество изготовления. Однако, это не будет иметь место с Droid Turbo 2. Это прочный и хорошо сложенный телефон, но он не имеет флагманского присутствия или броского дизайна. У него простой взгляд Джейн, от которого никто не упадет в обморок. Моя самая большая

Однако сколько у нас в стране людей, у которых нет экстренного мобильного интернета, сколько домохозяйств полностью отключено от сети и телефона?
Но что, если он окажется в кризисной ситуации и не сможет связаться со своими родственниками или полицией?
О?
Ааааааааа, ааааааааа?
2018. Когда это уникальное явление произойдет?
Что такое расщепление волос?
Что выбрать для глажения?
Так железо или железная печь?
Вы можете прочитать больше о утюгах в руководстве: Как выбрать утюг?
Что такое пароход?


В закладки:   Просмотров: 1