Реклама медичних компаній: як рекламувати засоби від геморою «без геморою»

  1. документи
  2. дисклеймер
  3. Готовий комплект документів для початківців трафік-менеджерів (безкоштовно)
  4. Що модерацію не пройде
  5. Рекламні тексти
  6. Кому показувати рекламу
  7. Як ще уникнути негативу
  8. Куди вести рекламу: на сайт або в групу?
  9. Висновок: витримка рад

На зв'язку інтернет-агентство Sabit . Серед наших клієнтів є середні і великі медичні центри, а також цілі мережі, що знаходяться в різних містах. За час роботи з ними накопичилося багато досвіду і инсайтов, про яких хочемо розповісти.

Припустимо, що ви медична компанія і вирішили спробувати рекламу в соціальних мережах. З чого почати?

документи

Відразу варто бути готовими до того, що ВКонтакте і myTarget попросять у вас ліцензію на здійснення медичної діяльності. Тому не варто навіть пробувати рекламуватися без неї.

Ліцензію не потребуватимуть Facebook і Instagram, але вони відхилять оголошення, якщо запідозрять вас в рекламі сумнівних послуг. В цьому випадку ви можете написати англійською модератору або відправити оголошення на ручну перевірку.

В цьому випадку ви можете написати англійською модератору або відправити оголошення на ручну перевірку

Ось таке модерацію не пройде

дисклеймер

ВКонтакте і myTarget не пропустить до показів рекламу без дисклеймер «Є протипоказання, необхідна консультація фахівця». Цей напис може бути розміщений як на банері, так і в тексті рекламованого поста.

Готовий комплект документів для початківців трафік-менеджерів (безкоштовно)

Як зрозуміти, скільки потрібно лидов і за якою ціною? Як розробити сильний оффер? Як скласти таблицю KPI?

Від відповідей на ці питання залежить ефективність рекламних кампаній, прибуток замовників і ваш особистий дохід.

Можна витратити тиждень на пошук інформації в інтернеті і розробку документів з нуля. Але є більш простий, надійний і безкоштовний спосіб - завантажити готовий комплект документів для початківців фахівців із залучення трафіку!

Реклама


Щоб напис був менш помітною, ми частіше розміщуємо її в тексті і трохи скорочуємо. Така хитрість проходить:

Що модерацію не пройде

Що точно не пропустить модерація, крім реклами без ліцензій і дисклеймер?

Чи не пройдуть в Instagram і Facebook:

  • креативи, що демонструють ідеальне тіло або особа;

    креативи, що демонструють ідеальне тіло або особа;

  • фотографії в стилі «до-після»;
  • занадто відверті фотографії;
  • зображення чогось лякає і неестетичного. Наприклад, для реклами семінару про профілактику раку у нас пройшла модерацію лиса жінка, а для реклами уколів ботоксу не пройшов банер з обличчям і шприцом поруч.

Тут варто зазначити, що у Facebook кілька дивні уявлення про допустимі в рекламі речах:

Перекладаючи ці правила на медичну тематику, формулювання виду «Хочете позбутися від геморою?» Не пройде, а «Новий засіб від геморою» модерація повинна пропустити, так як ми не робимо припущень про наявність захворювання.

Рекламні тексти

Тексти пишемо обережно і коректно, щоб нікого не зачепити. З одного боку, розповідаючи користувачеві про лікування геморою, ми не говоримо йому прямо «Гой свій геморой!». З іншого боку, якщо ми показуємо користувачеві рекламу геморою, значить, ми побічно підозрюємо у нього наявність захворювання.

Тому ми радимо ставитися акуратно до формулювань в подібних тематиках. Не потрібно лякати і тиснути - варто зробити текст максимально загальним, про послугу, а не проблеми:

Не потрібно лякати і тиснути - варто зробити текст максимально загальним, про послугу, а не проблеми:

Проте потрібно бути готовим до того, що медична реклама про уролога, геморой, позбавлення від зморшок буде викликати у людей більше негативу, ніж будь-яка інша. Користувачам не подобається, коли їх «підозрюють» в якихось захворюваннях. І вже тим більше в тих, які до них не належать.

Наприклад, ми показували рекламу ботулінотерапіі (уколи ботокса, після яких особа омолоджується). Негативна реакція була середньої, тому що реклама знаходила відгук:

Рекламу вели на жінок 35+, які, за нашою гіпотезою, хотіли виглядати молодше і розуміли, що проблема (зморшки, втрата пружності шкіри) у них є.

Інша ситуація, коли ми показували рекламу про геморой, простатит або навіть невдалу вагітність. Негативна реакція була набагато вище:

Негативна реакція була набагато вище:

Що з цим робити? Не приймати близько до серця і намагатися показувати рекламу більш зацікавленої аудиторії.

Кому показувати рекламу

З ЕКО, наприклад, все зрозуміло. Ми таргінг на дівчат і жінок, які:

  • вступали в групи клінік-конкурентів;
  • заходили на наш сайт;
  • просто підходили нам за віком (по широкій аудиторії показували рекламу з мінімальними бюджетами).

Схожим чином ми шукали користувачів, у яких був ВІЛ і які хотіли завагітніти. Так, ми можемо в соцмережах вибирати спільноти, в яких перебувають люди з ВІЛ, і показувати їм рекламу. У myTarget є можливість показувати рекламу користувачам, які вводили близькі до тематики ВІЛ запити в пошуку mail.ru.

Але що робити, коли потрібно рекламувати проктології, урології? За якими інтересам знаходити таких користувачів? Тематичних співтовариств, де люди обговорюють такі делікатні проблеми, практично немає.

На наш погляд, є два виходи:

  • показувати рекламу широкої аудиторії, обмежуючись статтю і віком, в якому найбільша статистична ймовірність зустріти дане захворювання;
  • вибирати аудиторію за непрямими ознаками (наприклад, люди з сидячим способом життя, недавно народили).

Як ще уникнути негативу

Спробуйте показати в рекламі соціальну сторону проблеми, інформувати про захворювання, акуратно зачіпаючи почуття людей:

В інших медичних темах можна говорити про те, що від делікатних проблем (урологія, гінекологія, проктологія і так далі) ніхто не застрахований. Якщо раптом користувач зіткнувся з захворюванням, не потрібно його соромитися - потрібно звернутися до фахівця.

Але, повторимося, говорити про будь-яких захворюваннях потрібно коректно. Запускаючи рекламу для просування семінару по онкології, ми очікували багато негативу. Але користувачі ставили лайки, писали співчуваючі коментарі, ділилися посиланням на захід. Значить, ми змогли зачепити правильні почуття.

Куди вести рекламу: на сайт або в групу?

Якщо ви ведете рекламу по тематиці, про яку люди готові спілкуватися в групах соціальних мереж (ведення вагітності - «у мене проходить так, а у вас?», Онкологія, ВІЛ - співчуття, підтримка; «уколи краси» - хочуть дізнатися, як хто -то робив, подивитися результати), ведіть трафік в групу.

Якщо по тематиці не прийнято спілкуватися в спільнотах (геморой, лікування простатиту), то ведіть на сайт.

Висновок: витримка рад

Рекламуючи медичні послуги в соцмережах:

  • до запуску реклами готуємо необхідні документи;
  • не забуваємо про дисклеймер і коректні формулювання в текстах;
  • креативи готуємо акуратно, максимально загальні і коректні;
  • там, де є можливість, запускаємо «соціальну», «інформаційну» рекламу;
  • якщо люди готові спілкуватися в співтоваристві про проблему / захворюванні, слід вести трафік в групу.

Читати по темі

Думка редакції може не збігатися з думкою автора. Ваші статті надсилайте нам на [email protected] . А наші вимоги до них - ось тут .

З чого почати?
Як розробити сильний оффер?
Як скласти таблицю KPI?
Але що робити, коли потрібно рекламувати проктології, урології?
За якими інтересам знаходити таких користувачів?
Куди вести рекламу: на сайт або в групу?
Ведення вагітності - «у мене проходить так, а у вас?

Новости